Drei Informatiker mit sich ergänzenden Werdegängen, einer gemeinsamen Vision und einer gemeinsamen Erkenntnis: IT für KMU ist oft zu komplex, zu kostspielig und lässt es schmerzlich an Kohärenz mangeln. Auf dieser Grundlage gründeten Loïc Iglesias, Raphaël Testi und Mauro Cortese Conexia, ein in Sédun ansässiges Unternehmen, das sich auf IT-Outsourcing und IT-Beratung spezialisiert hat. Mit einem Slogan, der ihre Philosophie treffend zusammenfasst: „Ihre IT, ganz einfach“.
Conexia entstand aus dem Zusammentreffen dreier Fachleute aus unterschiedlichen Bereichen – Industrie, Energie, Transport, Militär, Tourismus –, die jedoch von denselben Werten geleitet werden. „Wir alle hatten bei unseren Kunden das gleiche Problem beobachtet: eine fragmentierte IT-Landschaft, schwer zu kontrollierende Kosten und allzu oft eine Vielzahl von Ansprechpartnern für Probleme, die von einem einzigen Partner hätten gelöst werden können“, erklärt Loïc Iglesias, Mitbegründer von Conexia.
Der für ihr Unternehmen gewählte Name ist nicht zufällig gewählt. „Connexion“ steht zunächst für das, was das Unternehmen zwischen seinen Kunden und deren digitalen Tools herstellt. Und für einen zeitlosen Klang, der auf Beständigkeit ausgelegt ist.
Ein einziger Ansprechpartner für alle IT-Fragen
Eine der Stärken von Conexia ist die Fähigkeit, als zentraler Ansprechpartner für alle IT-Bedürfnisse seiner Kunden zu fungieren. Vorbei sind die Zeiten, in denen man sich mit mehreren Dienstleistern herumschlagen musste, wenn sich Probleme überschnitten.
„Wir nehmen uns die Zeit, das Geschäftsfeld und die Organisation jedes Kunden zu verstehen, bevor wir etwas vorschlagen. Nur wenn man wirklich versteht, wie ein Unternehmen funktioniert, kann man ihm maßgeschneiderte Lösungen anbieten“, betont Raphaël Testi. Und wenn eine Anfrage den Kompetenzbereich von Conexia überschreitet, stützt sich das Unternehmen auf ein Netzwerk vertrauenswürdiger Partner, um den Kunden zur richtigen Lösung zu führen.
Umfassende Dienstleistungen, in der Schweiz gehostete Lösungen
Conexia deckt ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen ab: umfassendes IT-Outsourcing, Netzwerkmanagement, Aufbau von Infrastrukturen, Rechenzentrumsdienste, Online-Backups, Cloud-Migration, Telefonie sowie Sensibilisierung für Cybersicherheit. Alle Lösungen werden in der Schweiz gehostet – ein Garant für Sicherheit und Compliance, den KMU zunehmend schätzen.
Das Unternehmen beherrscht die marktüblichen Technologien – Microsoft 365, VMware, Windows Server, IP-Telefonie –, zeichnet sich aber auch durch seine Fähigkeit aus, innovative Lösungen anzubieten, die in der Westschweiz teilweise noch wenig verbreitet sind und eine deutliche Kostensenkung ermöglichen. «Unser Ziel ist es nicht, die teuerste Lösung zu verkaufen, sondern jene, die wirklich den Bedürfnissen und dem Budget des Kunden entspricht», erklärt Loïc Iglesias.
Conexia ist hauptsächlich im Wallis tätig, aber auch in den Kantonen Waadt, Genf und Freiburg. Zu den Kunden zählen KMU mit 1 bis 500 Mitarbeitenden sowie grössere Organisationen, die gezielte externe Unterstützung suchen.
KI – ein strategischer Hebel, der gekonnt eingesetzt wird
Auch Conexia bleibt von der Welle der künstlichen Intelligenz (KI) nicht verschont – und will sich ihr auch nicht entziehen. Das Unternehmen integriert KI in seine eigenen Tools, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, Informationen zusammenzufassen und Entscheidungsprozesse zu beschleunigen. „Was wir intern mit KI tun, ermöglicht es uns, effizienter zu arbeiten und unseren Kunden somit wettbewerbsfähigere Dienstleistungen anzubieten“, erklärt Mauro Cortese.
Doch das Engagement von Conexia geht noch weiter. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden auch dabei, KI zu verstehen und einzuführen, indem es sie für Datenmanagement, -verarbeitung und -governance sensibilisiert. Ein pädagogischer Ansatz, der die DNA des Unternehmens gut widerspiegelt: präsent sein, erklären und begleiten, statt nur eine schlüsselfertige Lösung zu liefern.
Seilbahnen – ein Schwerpunkt der Entwicklung
Zu den Branchen, mit denen Conexia besonders vertraut ist, gehört der Tourismus und insbesondere der Bereich der Seilbahnen. Diese praktische Expertise stellt einen vorrangigen Entwicklungsschwerpunkt für die kommenden Jahre dar. „Wir verfügen über fundierte Kenntnisse der betrieblichen Gegebenheiten in diesem Sektor. Dank unserer maßgeschneiderten Lösungen und unseres Partnernetzwerks können wir auf sehr spezifische Anforderungen eingehen“, erklärt Mauro Cortese.
Mittelfristig plant Conexia zudem, seine Belegschaft zu verstärken, um das Wachstum zu begleiten, und gleichzeitig weiterhin für eine einfache, zuverlässige und kostengünstige IT für KMU in der Romandie einzutreten.
Weitere Informationen: Conexia
