Nach fast einem Jahr kann das Programm Digitourism, das die Digitalisierung der Walliser Tourismusunternehmen vorantreiben soll, als Erfolg bewertet werden.
Mehrere hundert Unternehmen wurden sensibilisiert, während rund siebzig gezielte finanzielle Unterstützung erhalten haben. Walliser Technologieunternehmen konnten gleichzeitig ihre Lösungen an verschiedenen Aktionen, die 2021 organisiert wurden, präsentieren. Das Programm, das von der Wirtschaftsförderung Wallis und vom Bund finanziert wird, soll auch 2022 mit konkreten Massnahmen fortgesetzt werden und allen Walliser Tourismusunternehmen offenstehen.
Das Jahr 2021 begann mit einem Aufruf für digitale Lösungen. Nicht weniger als 55 Unternehmen aus der ganzen Schweiz haben darauf geantwortet. Unter den Bewerbungen wurden fünf von einer Jury ausgezeichnet und mit je 15’000 Franken, also insgesamt 75’000 Franken, ausgezeichnet. Diese fünf Lösungen, die derzeit eingesetzt werden, ermöglichen es Walliser Tourismusunternehmen, ihre Abläufe zu verbessern und ihre Effizienz zu steigern.
Persönliche Begleitung bei der Digitalisierung
Das ganze Jahr über organisierte Digitourism in Zusammenarbeit mit ritzy* Weiterbildung ausserdem eine Schulungsreihe zum Thema «Etablierung einer effizienten Online-Präsenz und Optimierung der Sichtbarkeit Ihres Unternehmens». Der erste Schritt dieser Aktion bestand in der Teilnahme an drei Sensibilisierungsanlässen zu den Themen Google My Business, SEO und aktivere Buchungsseite. Nicht weniger als 170 Walliser Tourismusunternehmende nahmen an den Webinaren teil.
Jedes Unternehmen konnte daraufhin von einem individuellen und personalisierten Coaching durch ritzy*-Trainer profitieren und die eigenen Bedürfnisse und Prioritäten im Bereich des digitalen Marketings kennenlernen. Waren diese eruiert, stand der Weg offen für die Umsetzung von Projekten in Zusammenarbeit mit den von Digitourism akkreditierten Walliser Digitalspezialisten. Für die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten wird von Digitourism eine finanzielle Unterstützung in Höhe von 2500 Franken gewährt. Damit soll auch die Zusammenarbeit zwischen Tourismusunternehmen und Digitalspezialisten gefördert werden. Bis heute haben 33 Unternehmen von einer solchen Finanzierung profitiert und auf Anregung von Digitourism ein konkretes Digitalisierungsprojekt lanciert.
Präsentationen, Konferenz und konkrete Unterstützung
Am 12. Oktober organisierte Digitourism zudem einen Nachmittag mit Präsentationen und einer Konferenz. Fast 50 Personen nahmen an dieser Veranstaltung teil. Die anwesenden Tourismusfachleute konnten ein Dutzend konkrete Digitalisierungslösungen kennenlernen. Sie konnten auch von einer finanziellen Unterstützung durch Digitourism profitieren, um diese Lösungen zu einem Sonderpreis zu erwerben. Bis heute haben bereits 25 Unternehmen einen Antrag auf Unterstützung gestellt.
Schliesslich wurde am 2. November im Swiss Vapeur Parc in Le Bouveret ein Afterwork-Event organisiert. Die Idee war es, sich mit anderen Verantwortlichen über Best Practices im digitalen Bereich auszutauschen, insbesondere über Online-Ticketing-Systeme. Sie konnten auch das dynamische Ticketing- und Preissystem kennenlernen, das im Swiss Vapeur Parc eingesetzt wird. Rund zehn Unternehmen nahmen an dieser Veranstaltung teil.
Ein ereignisreiches Jahr -auch im 2022
Das Jahr 2021 war ein bewegtes Jahr. Das bedeutet nicht, dass die Unterstützung nicht auch künftig aufrechterhalten werden soll. Der Aufruf zur Einreichung von Lösungen, die individuelle Begleitung bei der Digitalisierung und andere Aktionen sollen fortgesetzt werden, um neue Themenfelder der Digitalisierung im Tourismus zugänglich zu machen.
Tourismusunternehmen und Digitalexperten werden dank der kommenden Aktionen von Digitourism besser zusammenarbeiten können, damit weiterhin neue digitale Projekte realisiert werden können. Besuchen Sie die Digitourism-Website, um über zukünftige Aktionen auf dem Laufenden zu bleiben. Oder füllen Sie dieses Formular aus und erhalten Sie alle Neuigkeiten zu Digitourism.
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